Bedingungen und Konditionen

Motohire Spain SL’s Allgemeine Geschäftsbedingungen

TOUR-BUCHUNGSFORMULAR
Mit dem Ausfüllen einer Online-Reservierung/Buchung oder dem Versenden eines Buchungsformulars per E-Mail akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlichen Vertrag zwischen Motohire Spain SL in Ihrem Namen und dem/den Mitfahrer(n), dem/den Teilnehmer(n) oder dem/den Kunden. Motohire Spain kann Ihre Buchung ohne ein unterschriebenes Buchungsformular oder eine ausgefüllte Online-Reservierung nicht akzeptieren. Eine schriftliche/elektronische Bestätigung durch Motohire Spain bedeutet, dass das Unternehmen Ihre Buchung akzeptiert hat.

FREIGABE / VERZICHTSERKLÄRUNG
Zu Beginn der Tour oder des Mietzeitraums müssen Sie für sich und Ihre(n) Beifahrer ein Mietvertragsformular unterschreiben, in dem Sie akzeptieren, dass das Motorradfahren Risiken mit sich bringen kann und dass Sie diese Risiken durch Ihre Teilnahme akzeptieren.

ZAHLUNG, RESERVIERUNG UND ANZAHLUNG
Sobald die Buchung und die Daten bestätigt sind, wird eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 25 % (des Gesamtpreises) erhoben. Mit dieser Anzahlung werden Ihre Plätze und Motorräder gesichert. Wir können keine Tourreservierung garantieren, bevor wir die Anzahlung erhalten haben. Der Restbetrag des Gesamtpreises ist spätestens 45 Tage vor dem geplanten Anreisetermin fällig.

E-MAIL ADRESSE & KONTAKTANGABEN
Es ist wichtig, dass Sie auf dem Buchungsformular eine gültige E-Mail-Adresse und eine Telefon-/Whatsapp-Nummer angeben. Wir korrespondieren per E-Mail und zunehmend per Whatsapp. Sobald Ihr Buchungsformular eingegangen ist und Ihre Anzahlung bearbeitet wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

AGENTEN UND VERTRETER
Unsere Agenten und Vertreter sind keine Vertragspartei, noch sind sie verantwortlich oder haftbar für die Nichterbringung von Dienstleistungen, wie sie in unseren Unterlagen zum Vertrag beschrieben sind.

KAUTION
Eine Selbstbeteiligung / Kaution in Höhe von 1750 Euro wird vor Beginn der Vermietung oder Tour verlangt. Das Geld wird auf einer Kreditkarte hinterlegt oder kann in bar oder per Debitkarte auf das Konto von Motohire Spain eingezahlt werden. Diese Kaution entspricht der Selbstbeteiligung oder Franchise, die von allen Fahrzeugvermietern verlangt wird. Die Kaution wird bei Rückgabe des unbeschädigten Motorrads am Ende der Tour oder der Vermietung freigegeben oder zurückerstattet.

IHR EIGENES MOTORRAD
Wenn Sie Ihr eigenes Motorrad für eine Tour zur Verfügung stellen, wird von Motohire Spain keine Motorradversicherung angeboten und es wird keine Kaution von uns verlangt. Sie müssen auch für Ihren eigenen Kraftstoff aufkommen. Alle anderen Leistungen der Tour und der Sicherung sind inbegriffen.

IHRE TOUR BEINHALTET
Die Nutzung eines voll versicherten Motorrads (wenn Sie eines unserer Motorräder benutzen), eines Begleitfahrzeugs (für größere Touren in Marokko oder auf der Iberischen Halbinsel), Reiseleiter und Begleitpersonen, Hotelunterkunft in Doppel- oder Zweibettzimmern oder Einzelzimmern, für die ein Einzelzimmerzuschlag erhoben wird, Frühstück, Mittagessen während der Tour, Abendessen während der Tour (an einigen Ruhetagen gibt es kein gemeinsames Essen), alle Parkgebühren, Reiseleitergebühren, alle lokalen Steuern, Fährengebühren, lokale Eintritts- und Ausflugsgebühren, Visa und Einreisegebühren, falls erforderlich, sowie alle Mautgebühren für Straßen und Brücken.

IHRE TOUR BEINHALTET NICHT
Ihr persönliches Taschengeld, Getränke, Benzinkosten, Ihre persönliche Reiseversicherung und Ihr(e) Flug(e) zum und vom Start-/Endpunkt der Tour sowie alle nicht oben genannten Dinge, die im Preis enthalten sind.

GEPÄCK AUF DER TOUR
Bei größeren Expeditionen befördern wir für jeden Reiseteilnehmer ein Gepäckstück im Begleitfahrzeug. Unmittelbare oder persönliche Gegenstände wie Reisepass, Geld, Kamera, Sonnencreme, etc. sollten in den Motorradtaschen und/oder der Top Box transportiert werden. Motohire Spain übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Beschädigung oder Verspätung bei der Auslieferung des Gepäcks an die Reiseteilnehmer. Jegliche Verluste, Schäden oder Verspätungen, die dem Unternehmen aufgrund von Umständen entstehen, auf die es keinen Einfluss hat, sollten über die eigene Reiseversicherung des Kunden versichert werden.

STORNIERUNGS- UND ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN FÜR TOUREN:

Wenn Sie Ihre Tour oder Ihren Verleih mehr als 60 Tage vor dem Starttermin stornieren, verlieren Sie Ihre Anzahlung nicht. Wir ziehen es vor, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, das Tourdatum oder die Tour innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglich geplanten Startdatum auf ein anderes zu ändern. Eine weitere Option ist die Übertragung Ihrer Reise auf eine andere Person ohne Aufpreis. Wenn Sie die Reise innerhalb von 4 Wochen vor Reisebeginn oder während der Reise stornieren, ist keine Rückerstattung möglich. Es ist ratsam, eine Personen- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN FÜR VERMIETUNGEN:

Storniert der Mieter (ganz oder teilweise) 60 Tage vor Mietbeginn, wird die Kaution zurückerstattet. Bei (vollständiger oder teilweiser) Stornierung durch den Mieter 30 Tage vor Mietbeginn werden 50 % der Kaution zurückerstattet. Bei einer vollständigen oder teilweisen Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor Mietbeginn werden 50 % des vollen Mietpreises zurückerstattet. Bei einer vollständigen oder teilweisen Stornierung, die weniger als 15 Tage im Voraus erfolgt, wird keine Rückerstattung gewährt.

HÖHERE GEWALT:

Für den Fall, dass eine Motorradvermietung aus Gründen höherer Gewalt, die außerhalb der Kontrolle von Motohire Spanien und des Kunden liegen, nicht beginnen kann oder unterbrochen wird, wie z.B. Naturkatastrophen, anhaltende Streiks, Weltgesundheitswarnungen, Krieg usw., gilt die Firmenpolitik:

Wenn die Anmietung noch nicht begonnen hat, behält sich Motohire Spain das Recht vor, den gesamten vom Kunden für die Anmietung gezahlten Betrag zum Zeitpunkt der Stornierung einzubehalten und den vollen Betrag als Guthaben für eine zukünftige Anmietung zu verwenden.
Wenn die Anmietung bereits begonnen hat und abgebrochen werden muss, behält sich Motohire Spain das Recht vor, den gesamten vom Kunden für die Anmietung gezahlten Betrag einzubehalten und den anteiligen nicht genutzten Betrag als Guthaben für eine zukünftige Anmietung zu verwenden.

ÄNDERUNG DER NAMEN VON FAHRERN UND BEIFAHRERN
Sie können den Namen des Mitfahrers oder Sozius einmal kostenlos ändern. Bei weiteren Änderungen der Namen von Mitfahrern oder Sozius wird eine Verwaltungsgebühr von 100 € pro Namensänderung erhoben. Sie können Ihre Tour jederzeit bis zu 1 Kalendermonat vor Tourbeginn einem anderen Fahrer zuweisen.

BEGRENZTE KILOMETERZAHL
Bei Anmietungen bis einschließlich 6 Tagen gilt eine Kilometerbegrenzung von 300 km/Tag. Jeder über diese 300 km hinausgehende Kilometer wird mit einem Satz von 0,30 Euro pro km berechnet. Bei Anmietungen von 7 Tagen oder mehr gilt eine unbegrenzte Kilometerzahl.

MINDESTTEILNEHMERZAHL UND STORNIERUNG
Motohire Spain behält sich das Recht vor, eine Tour bis zu 30 Tage vor Tourbeginn zu stornieren, wenn sich bis zu diesem Zeitpunkt nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben. In diesem Fall werden die Kunden unverzüglich benachrichtigt. Motohire Spain wird eine alternative Tour oder einen alternativen Termin anbieten. Wenn der Kunde eine alternative Tour oder einen alternativen Termin nicht akzeptiert, wird Motohire Spain die Anzahlung in voller Höhe zurückerstatten. Motohire Spain haftet nicht für zusätzliche Kosten oder Verluste, die dem Reiseteilnehmer durch die Stornierung der Tour entstehen können. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, zusätzliche Hotelreservierungen oder Autovermietungen oder die Kosten für nicht erstattungsfähige Flugtickets. Es können Situationen eintreten, die es unserer Meinung nach erforderlich machen, eine geplante Reise zu stornieren, vorzuverlegen oder zu verschieben, die Reiseroute zu ändern oder einen Ersatz für Hotels, Städte, Reiseleiter und andere Reisearrangements zu finden. Dies kann verschiedene Gründe haben, unter anderem Krieg, ungünstige Wetterbedingungen, Unruhen, Pandemien und / oder Fragen der Sicherheit der Teilnehmer, betriebliche Umstände wie Fahrraddiebstahl oder Brandschäden. In diesen Fällen übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für daraus resultierende Verluste, Kosten oder Unannehmlichkeiten.

VERPFLICHTUNGEN DES REITERS

Der Fahrer/Mieter verpflichtet sich, NICHT:

a) anderen Personen als den im Buchungsformular genannten berechtigten Personen die Benutzung des Motorrads zu gestatten.
b) den berechtigten Personen das Führen des Motorrads zu gestatten, wenn gegen sie ein Fahrverbot verhängt wurde oder sie nicht im Besitz eines gültigen Führerscheins oder fahruntüchtig sind.
c) das Kraftrad zu führen, wenn gegen ihn ein Fahrverbot verhängt wurde oder er nicht im Besitz eines gültigen Führerscheins ist.
d) das Motorrad in einem zum Fahren ungeeigneten Zustand zu benutzen.
e) das Motorrad für kommerzielle oder nicht allgemeine Tourenzwecke zu benutzen.
f) Das Motorrad zu benutzen, wenn es nicht von Motohire Spain-Mitarbeitern beaufsichtigt oder geführt wird.
g) Das Motorrad abseits der Straße zu benutzen, wenn es nicht von Motohire Spain beaufsichtigt oder geführt wird.
h) Das Motorrad als Sicherheit zu benutzen oder es zu verkaufen oder über das Motorrad oder seine Teile, Ausrüstung, sein Zubehör und seine Dokumente in einer Weise zu verfügen, die die Eigentumsrechte des rechtmäßigen Besitzers des Motorrads verletzen könnte.
i) das Motorrad nachts auf der Straße oder tagsüber in einer gefährlichen Position abzustellen.
j) das Motorrad für nicht genehmigte Fahrten, Fahrten außerhalb der Reisegruppe oder Fahrten außerhalb des Landes, in dem es gemietet wurde, zu benutzen, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Personals von Motohire Spain.

SICHERES FAHREN, LOKALE VERKEHRSGESETZE UND VORSCHRIFTEN FÜR GRUPPENREISEN
Wenn der Fahrer sich nicht an die örtlichen Verkehrsregeln oder an die von Motohire Spain aufgestellten Anforderungen für Gruppenreisen hält, kann der Vertrag gekündigt und das Mietmotorrad eingezogen werden. Wenn die Mitarbeiter von Motohire Spain der Meinung sind, dass ein Fahrer in einer Weise fährt, die den Fahrer, den Beifahrer oder andere Reiseteilnehmer oder Umstehende schädigen kann, behalten sie sich das Recht vor, den Fahrer zu verwarnen und/oder den Vertrag zu kündigen und das Mietmotorrad sicherzustellen. Wenn der Kunde sein eigenes Motorrad benutzt, können wir unter diesen Umständen zum Schutz der anderen Tourteilnehmer den zuwiderhandelnden Fahrer von der Tour ausschließen und ihm alle Führungs-, Sicherungs- und Tourleistungen entziehen. Etwaige Bußgelder oder strafrechtliche Verfolgung liegen in der Verantwortung der zuwiderhandelnden Partei. Ihre Sicherheit ist von größter Bedeutung.

FOTO- UND VIDEOMATERIAL
Alle Fotos und Film- oder Videoaufnahmen, die von Motohire Spain während der Tournee gemacht werden, unterliegen dem Copyright von Motohire Spain. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass wir dieses Material für jeden Zweck, einschließlich unseres Newsletters, oder in Werbe- und Marketingmaterial verwenden dürfen, einschließlich Bilder, auf denen einzelne Reiseteilnehmer zu erkennen sind.

PASS-, VISUM-, FAHR- UND GESUNDHEITSBESTIMMUNGEN
Der Kunde ist für die Einhaltung der oben genannten Vorschriften und die sich aus der Nichteinhaltung ergebenden Konsequenzen verantwortlich. Sie und Ihr(e) Mitreisende(r) benötigen einen Reisepass, der für die Länder, in die Sie reisen, gültig ist. Bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen Botschaft, aber ein Standard-Reisepass des Vereinigten Königreichs, der EU, der USA, Australiens usw. ist für alle Länder, die wir besuchen, ausreichend. Ihr Reisepass sollte mindestens 6 Monate nach Beendigung Ihrer Reise ablaufen. Bitte bringen Sie auch Ihre Reiseversicherungsunterlagen mit. Für Motorradfahrer bringen Sie bitte auch Ihren vollständigen Motorradführerschein mit. Ein internationaler Führerschein wird ebenfalls empfohlen.

Fahrer, die ihr eigenes Motorrad benutzen, bringen bitte ihr Fahrtenbuch (V5), ihre Versicherung und eine gültige grüne Versicherungskarte mit. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, eine grüne Versicherungskarte zu erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen helfen können. In vielen Fällen ist es möglich, eine lokale Versicherung an der Grenze des jeweiligen Landes abzuschließen.

Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt, um aktuelle Informationen über Gesundheitsvorsorge, Impfungen und Auffrischungen zu erhalten.

UNSERE VERANTWORTUNG
Wir sind für die Erbringung der in der Reisebroschüre und auf unserer Website aufgeführten Leistungen verantwortlich, soweit dies in unserem Einflussbereich liegt. Wir wählen unsere Vertragspartner, wie Hotels und Restaurants, sorgfältig aus und kontrollieren sie regelmäßig. Motohire Spain ist für die sorgfältige Planung aller Reise- und Tourvorbereitungen verantwortlich. Motohire Spain ist nicht verantwortlich oder haftbar für irgendwelche Unfälle. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung einen Teil oder die gesamte Tour zu streichen und Änderungen vorzunehmen, die wir für notwendig erachten. Darüber hinaus erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, dass die Eigentümer, Betreiber und Agenten dieser Tour, einschließlich Motohire Spain, nicht für die Sicherheit der Kunden verantwortlich sind und dass sie, einzeln oder gemeinsam, in keiner Weise für Vorfälle haftbar gemacht werden können, die zu Krankheit, Verletzung, Tod oder anderen Schäden des Kunden, seines Eigentums oder seiner Familie, Erben oder Bevollmächtigten führen könnten. Die Haftung von Motohire Spanien als Reiseveranstalter ist auf den zweifachen Reisepreis beschränkt, unabhängig von der Art des Anspruchs.

ÄNDERUNGEN DES TOURPLANS
Motohire Spain behält sich das Recht vor, den Tourplan zu ändern. Dies kann verschiedene Gründe haben, unter anderem Krieg, ungünstige Wetterbedingungen, höhere Gewalt, Unruhen und / oder Angelegenheiten, die die Sicherheit der Teilnehmer betreffen, betriebliche Umstände wie Motorraddiebstahl oder Brandschäden. Unter diesen Umständen kann es sein, dass die Reiseroute, Attraktionen und Hotels entsprechend angepasst werden müssen. Dies kann auch bedeuten, dass die Tour früher oder später als geplant endet. Motohire Spain haftet nicht für zusätzliche Kosten oder Verluste, die den Reiseteilnehmern aufgrund von Änderungen des Reiseplans entstehen können. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, zusätzliche Hotelreservierungen oder Mietwagen oder die Kosten für nicht erstattungsfähige Flugtickets. Es können Situationen eintreten, die es unserer Meinung nach erforderlich machen, den normalen Zeitplan der Reise zu ändern, die Reiseroute zu ändern oder Änderungen in Bezug auf Hotels, Städte, Reiseleiter oder andere Reisearrangements vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die auch Reiseabbrüche abdeckt.

WETTERBEDINGUNGEN
Motohire Spanien genießt in der Regel ein angenehmes Wetter während seiner Touren. Die Wetterbedingungen können unvorhersehbar sein und sich schnell und stark ändern. Motohire Spain kann nicht für unangenehme oder ungeeignete Wetterbedingungen haftbar gemacht werden und es werden keine Rückerstattungen für solche Bedingungen gewährt.

VERSICHERUNG
Motohire Spain empfiehlt den Abschluss einer angemessenen Reiseversicherung, die medizinische Behandlung, Unfälle und Rücktransport sowie die Stornierung und den Abbruch der Reise abdeckt.

VERBALE ÄNDERUNGEN
Mündlich vereinbarte Vertragsänderungen sind nur dann gültig, wenn sie von Motohire Spain schriftlich bestätigt wurden.

DRUCK-, SCHREIB- UND RECHENFEHLER UND AUSLASSUNGEN
Motohire Spain behält sich das Recht vor, Druck- oder Tippfehler, Auslassungen oder Berechnungsfehler jederzeit zu korrigieren.

REKLAMATIONEN UND GERICHTSBARKEIT
Sollte ein Teilnehmer das Gefühl haben, dass die Organisatoren ihren Verpflichtungen nicht nachgekommen sind, sollte er dies zunächst dem begleitenden Reiseleiter mitteilen. Ist der Teilnehmer jedoch nicht vollständig zufrieden, sollten weitere Anmerkungen innerhalb von 14 Tagen nach der Rückkehr schriftlich unter Angabe der Reisebezeichnung und -daten sowie der Art der Beschwerde an hello@motohirespain.com gerichtet werden. Der Gerichtsstand ist Spanien.